“我今年要結(jié)婚了，所以要準備喜糖，原本打算買好時的，盒子也已經(jīng)在網(wǎng)上訂好，因為不知道一個盒子能放多少顆巧克力，所以就去店里買了20顆，想試試放不放得下。結(jié)果我老婆打開一顆好時巧克力時，就發(fā)現(xiàn)一條白色蟲子，還是活的，她嚇得馬上就扔掉了。”胡先生告訴記者，這20粒巧克力是自己花了14.1元在景芳路與五福路，小拇指汽修對面的“零點食分”店鋪買的。
“后來把所有的好時巧克力都打開，基本上每顆都有蟲子。只是有些蟲子很小，不仔細看，不容易發(fā)現(xiàn)。”胡先生說，這20粒巧克力是散裝買的，分別是HERSHEY'SKISSES系列的牛奶巧克力和榛仁巧克力。
消協(xié)：商家應退一賠一
“我本來是想向好時投訴的，網(wǎng)上找了半天，沒找到他們的聯(lián)系電話。”胡先生表示。昨天記者通過電話查詢到好時巧克力上?？偣镜碾娫?，但對方處于停機狀態(tài)。而“零點食分”的店主也在截稿之前仍無法獲得聯(lián)系。
“好時巧克力杭州地區(qū)只有一家總經(jīng)銷，就是農(nóng)工商超市，主要提供給超市和商場，一些零食小鋪子我們并不會銷售給他們，但是也不排除對方通過其他渠道進貨。”農(nóng)工商超市方面工作人員告訴記者。
“發(fā)現(xiàn)這樣的情況，并且是多顆粒出現(xiàn)了蟲子，消費者可直接要求商家退一賠一，如果商家在明知這是質(zhì)量不過關產(chǎn)品還繼續(xù)銷售的話，可要求退一賠十。”杭州市消費者協(xié)會相關負責人表示。
好時巧克力質(zhì)量屢遭質(zhì)疑
記者通過搜索網(wǎng)絡發(fā)現(xiàn)，早在2009年9月就有媒體報道，遼寧一名孕婦在食用好時桶裝精選(牛奶+杏仁)巧克力時發(fā)現(xiàn)蠕動蛆蟲，并引起腹瀉。今年6月，國家質(zhì)監(jiān)局對2011年11月的進境食品化妝品進行了新一輪的質(zhì)量質(zhì)檢工作時，也抽查出沃爾瑪投資有限公司進口的美國好時巧克力味糖漿存在標簽不合格問題。
而就在7月25、26日，微博網(wǎng)友祖煒、劉威也在網(wǎng)上曬圖爆料稱在好時的巧克力里吃出了蟲子。此外至29日依然有網(wǎng)友陸陸續(xù)續(xù)向好時官方微博投訴蟲子問題。“具體的情況還有待進一步檢驗，巧克力在保存和運輸?shù)倪^程中操作不當引起變質(zhì)也是有可能的，但是好時公司在售后服務上的不到位確實讓消費者信心難拾。”業(yè)內(nèi)人士表示。
